线上手机维修平台加速度获Pre-A轮融资,志在颠覆传统维修“黑慢乱”

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2017年6月5日,在线手机维护平台的加速宣布,以辛颖集团为投资者,完成数千万元的首轮预甲融资。 加速度表示,该平台将通过此次融资增加产品研发布局、B端渠道建设和城市市场拓展。

加速度创始人黄松兵高中毕业后进入传统手机维修行业。从创业之初,67年来,他在广东开了13家线下维修店,年收入超过1亿元。 然而,黄松兵在1988年对此并不满意,相反,他明白传统离线维护的弊端,并决定跟随O2O的趋势寻找另一条出路。 2015年10月,黄松兵给牛子基金合伙人傅晟和张泉灵留下深刻印象,经过10分钟的路演,最终获得牛子基金、海惠资本和广州创达500万元天使轮投资。从那以后,他带领公司进入一线城市拓展市场。

在传统的维护行业中,诸如官方维护价格高、非官方小型维护站点价格过高、隐私泄露和维护技术不均衡等问题都很突出。一般来说,“黑、慢、乱”的问题逐渐降低了手机用户对手机维修商的信任,也剥夺了维修店和维修大师对真实材料的应用尊重。

O2O波的兴起缓解了用户之间信息不对称的困境,也使得门到门维护开始兴起,颠覆了传统手机维护的弊端。加速是抓住这个机会的企业之一。 与传统手机维护中“等待顾客到来”的用户体验相比,维护工匠主动提供服务,让用户感受到尊重。

当信息逐渐趋向对称时,拥抱和打开比选择关闭更好。加速度希望增加员工手中的订单数量,增强他们对加速度的归属感 同时,团队鼓励手机维护技术人员与用户分享丰富的维护经验,以增加用户的粘性,获得回头客。

但是,为了保证服务质量,加速还将对平台维护技术人员的专业经验进行严格的检查和评估。此外,还将制定相应的奖惩制度,以达到提高和警示的目的,同时也是提高服务质量和服务体验的最有力保障。

目前,国内O2O行业相当成熟,在门到门维护这一细分领域有几家竞争对手,模式和组织思路相似。 此外,京东和58等相对较大的平台已经向这个方向迈进,因此行业内的竞争依然激烈。这一轮融资意味着加速已经成功进入下一轮竞争。

目前,加速平台在北京、上海、广州、深圳、成都等城市拥有100多名维修技术人员,月订单超过1万,用户总数超过120万,服务用户超过30万。 除了手机维护、手机回收、折价换货等服务之外,加速度未来还将开发和维护多种产品线,如电脑、平板电脑和机器人。 该平台希望成为用户智能设备的管理员。只要用户的智能设备有问题,加速就会发生。

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